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单选题

在关键绩效指标法中,以下哪个选项是属于结果类指标?

A
自由现金流量
B
资本性支出
C
销量
D
客户满意度
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答案:

A

解析:

在关键绩效指标法中,结果类指标是反映企业绩效的价值指标,主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标。因此,选项A“自由现金流量”是属于结果类指标。而其他选项如资本性支出(B)、销量(C)和客户满意度(D)通常被归类为动因类指标。

创作类型:
原创

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