刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!
战略地图是一种描述和沟通战略的工具,它提供了关于如何实现企业目标的清晰框架。关于战略地图的描述中,正确的说法包括:
A. 战略地图内部业务流程包括营运管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程。这一说法是正确的,因为这些都是战略地图中内部业务层面的关键要素。
B. 战略地图为战略如何连接无形资产与价值创造提供了架构。这一说法也是正确的。战略地图不仅展示了企业的有形资源,还展示了无形资产(如品牌、知识产权等)如何与这些资源相结合,进而创造价值。
C. 战略地图中的无形资产包括人力资本、信息资本和组织资本。这些无形资产在战略地图中扮演着重要角色,是企业长期竞争力的关键。
D. 战略地图顾客层面的价值主张说明了企业如何针对目标顾客群创造出具有差异化且可持续长久的价值。这是战略地图中顾客层面的重要内容,旨在确保企业提供的价值符合其目标客户的需求和期望。
综上所述,选项A、B、C和D都是关于战略地图的正确描述。
本文链接:下列关于战略地图的说法中,正确的有()
版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!