关于审计程序中的函证过程，下列做法哪些是不恰当的？

对于这道关于审计程序中的函证过程不恰当做法的简答题，我们可以按照选项顺序逐一分析：

(1) 不对零余额和在本期内注销的账户实施函证是不恰当的。审计过程中，函证程序的目标是确认账户信息的准确性，包括零余额和已注销账户。未对这些账户进行函证可能无法发现潜在的问题，因此这种做法是不恰当的。

(2) 没有评估回函的可靠性是不恰当的。银行业务专员当场办理回函时，注册会计师应实施适当的核对程序和处理流程来确保回函的可靠性。如果没有这样的评估过程，那么回函的真实性就无法得到保证，因此这种做法是不恰当的。

(3) 认为小额差异不需要调查是不恰当的。小额差异可能是由方向相反的大额差异相互抵销形成的，也可能是其他因素导致的。因此，对于任何差异，无论大小，都应进行调查，以确保财务报表的准确性。

(4) 认为函证程序与全额计提坏账准备的审计程序无关联是不恰当的。函证程序主要针对存在性的认定，而全额计提坏账准备则涉及准确性和计价等问题。两者虽然侧重点不同，但在审计过程中是相互关联的。

(5) 直接实施替代程序而不实施进一步审计程序检查被审计单位虚构销售客户的情况是不恰当的。审计过程中，如果发现异常或潜在问题，应先实施进一步审计程序进行检查，而不是直接采取替代程序。

(6) 仅依赖口头回复而不要求被询证者提供直接书面回复是不恰当的。口头回复可能存在误差或误解的风险，为了确保信息的准确性和可靠性，注册会计师应根据情况要求被询证者提供直接书面回复或实施替代程序。