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单选题

甲公司是一家新型火锅餐饮企业,除了提供用餐服务外,还免费为顾客提供多项服务如擦鞋、关甲、擦拭眼镜等,这些附加服务使其取得了成功并实现营业额的高速增长。请问甲公司实施蓝海战略的路径是?

A
跨越时间,参与塑造外部潮流
B
跨越战略群组
C
重新界定产业的买方群体
D
重设客户的功能性或情感性诉求
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答案:

D

解析:

甲公司在提供传统火锅餐饮服务的同时,增加了擦鞋、关甲、擦拭眼镜等免费服务,这些服务超越了基本的用餐需求,满足了顾客的情感性诉求。因此,甲公司实施蓝海战略的路径是重设客户的功能性或情感性诉求。选项D正确。

创作类型:
原创

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