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玉林公司在对矿泉水行业的领先企业的营销模式、客户管理制度和业绩进行调查分析、对比时,实际上是采用了竞争性基准。竞争性基准意味着直接以竞争对手为基准进行比较,收集关于竞争对手的相关信息,并与企业自身情况进行对比。因此,B选项“竞争性基准”是正确的选择。
本文链接:玉林公司是一家矿泉水生产企业。为评价、提高自身的营销管理能力,该公司聘请一家管理咨询公司对矿泉水行业
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