甲公司是一家汽车制造企业, 该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握，分析不同车型的质量问题，并与汽车分销商共享信息，不断提高维修的客户的满意度，甲公司的上述做法属于该公司价值链中的( )

甲公司的做法属于该公司价值链中的服务环节。通过售后用户体验追踪系统随时掌握并分析不同车型的质量问题，并与汽车分销商共享信息，以提高维修客户的满意度。这是与保持和提高产品价值有关的活动，如安装、维修、培训等。因此，选项B正确。而选项A内部后勤、选项C基础设施、选项D外部后勤均与题目描述不符。