研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、 充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为()
汇康公司的资源不可模仿性主要表现为三个方面: 具有物理上独特的资源:从题干中可知,汇康公司的技术发明专利数量长期稳居行业前列,这表明其在技术方面拥有独特的优势,属于物理上独特的资源。 具有路径依赖性的资源:公司建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,这是一种难以复制的路径依赖性资源。 具有因果含糊性的资源:“使员工幸福,让顾客满意”的理念体现了汇康公司对员工和顾客的重视,这种重视是如何转化为竞争优势的,外界很难明确判断,因此这是一种具有因果含糊性的资源。所以选项A、B、C都是正确的。选项D与题干描述不符,故排除。