(48) Algorithms used to stimulate human interactions are creating many of these concerns, especially as no-one is quite sure what the outcomes of using AI to interact with customers will be.

可能的担忧：

1. 对人工智能算法的不确定性引发的担忧。由于算法的结果难以预测，人们可能会担心这些算法在刺激人类互动时可能会产生不可预知的结果。
2. 对人工智能与客户互动结果的担忧。人们可能不确定这些互动是否会达到预期的效果，或者是否有可能产生负面的影响。

对应的策略：

1. 增加算法的透明度和可解释性。开发者应尽可能公开算法的工作原理和决策过程，以增加人们对算法的信任。
2. 进行充分的研究和测试。在将AI用于客户互动之前，需要进行广泛的测试和评估，以确保其效果和安全性。
3. 建立反馈机制。在使用AI进行客户互动时，需要建立有效的反馈机制，以便及时获取用户的反馈，并根据反馈进行调整和优化。
4. 提高公众对AI的认知和了解。通过教育和宣传，提高公众对AI的理解和接受程度，以减少对未知事物的恐惧和担忧。