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影响客户购买行为的社会因素包括参照群体、家庭、社会角色与地位等,而文化属于影响客户购买行为的文化因素,不属于社会因素。因此,选项A是不正确的。
本文链接:关于影响客户购买行为的社会因素,下列哪项不属于其范畴?
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