信息系统的运维和服务中，IT服务管理是通过主动管理和流程的持续改进来确保IT服务交付有效且高效的一组活动，（ ） 不属于IT服务管理的活动。

根据IT服务管理的定义及组成活动，服务台、事件管理、配置管理都是IT服务管理的重要活动。而过程管理虽然与IT服务管理密切相关，但并不是IT服务管理的一个活动。因此，选项D不属于IT服务管理的活动。