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简答题

试题一(25分):

阅读下列说明,回答问题1至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造,升级后的系统能收集整合子公司各类数据,实现总部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。

小王担任项目经理,项目交付期为 60 天。小王研究了总部提出的需求后,认为项目核心在于各子公司数据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公词数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基础,为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能,由于牵涉到人工智能等相关算法,目前项目组还不具备相关方面的知识储备,因此项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工作进行了 WBS 分解,WBS 的部分内容如下: 

此外,虽然总部没有提出修改界面,但小王认为旧版的软件界面不够美观,让软件研发团队重新设计并更改了软件界面。

试运行阶段,总部人员试用后,认为已经熟悉旧版的操作模式,对新版界面的布局极其不适应;各子公司数据报送人员,认为数据上报的字段内容与自己公司的业务并不相关,填写困难。总部和各子公司的试用人员大部分认为新系统不是很好用。

【问题 1】(12分)

(1)请结合案例,简要分析该项目经理在 WBS 分解中存在的问题。

(2)写出 WBS 分解时,需要注意的事项。

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答案:

1.WBS 的分解不应由小王一个人负责,应邀请项目所有团队成员及所有(主要)干系人参与。

2.未对项目可交付成果进行全面识别和分析

3.WBS组件有多人负责

4.WBS不符合8/80原则

5.WBS没有包括管理工作

6.WBS没有包括分包出去的工作

7、WBS分解完成后未经项目干系人一致确认

2.

1.WBS必须是面向可交付成果的。

2.WBS必须符合项目的范围

3.WBS的底层应该支持计划和控制

4.WBS中的元素必须有人负责,而且只由一个人负责,尽管实际上可能需要多个人参与

5.WBS的指导,作为指导而不是原则,WBS应控制在4~6层。

6.WBS应包括项目管理工作

7.WBS的编制需要所有(主要)项目干系人的参与,需要项目团队成员的参与

8.WBS并非是一成不变的

解析:

问题一:
对于第一问,答案中详细列出了项目经理在WBS分解中存在的问题,包括未邀请项目团队成员和主要干系人参与、未能全面识别和分析项目可交付成果等。这些都是在WBS分解中需要注意的关键点。项目经理需要确保WBS分解的全面性和准确性,以便更好地进行项目管理和控制。

对于第二问,答案中给出了WBS分解时需要注意的事项,包括面向可交付成果、符合项目范围、支持计划和控制等。这些都是在WBS分解过程中需要遵循的原则和注意事项。项目经理需要确保WBS分解的正确性和有效性,以便更好地进行项目管理和实现项目目标。

综上所述,项目经理在进行WBS分解时需要全面考虑项目的实际情况和需求,确保WBS分解的全面性、准确性和有效性。同时,还需要注意与项目团队成员和主要干系人的沟通和协作,确保WBS分解的一致性和有效性。

创作类型:
原创

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