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根据题目描述,项目出现了严重的缺陷,需要团队一起分析问题并查找原因。此时,为了确定问题的根本原因,宜采用流程图工具或方法。流程图能够显示各要素之间的相互关系,有助于分析和识别问题的根源。因此,选项A“流程图”是适合此情境的工具或方法。选项B“检查”主要是用于检测和识别产品异常;选项C“控制图”主要用于观察和分析生产过程的异常;选项D“差异试验”是一种统计分析技术,用于识别哪些变量对项目结果的影响最大。这三项虽然都是质量管理中的工具或方法,但在此情境下不如流程图适合用于确定问题的根本原因。
本文链接:项目出现了严重的缺陷,项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题,查找原因,大家就此提出了三种
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