某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和底层需求实现不完全匹配，这可能是在 （ ） 方面出了问题。

需求来源和底层需求实现的不完全匹配问题，可能是由于在实际执行过程中，对需求的双向跟踪性没有做好，导致在需求和产品之间无法进行有效的跟踪和确认。选项B“维护对需求的双向跟踪性”正是解决这个问题的重要途径，通过确保所有来源的需求都得到妥善处理，并且所有底层需求都可以追踪到其有效来源，从而减少实际产品与客户要求之间的差异。因此，选项B是正确答案。