工作分解结构(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解,它应包含项目的所有工作,包括分包出去的工作。因此,选项C “工作分解结构可以不包括分包出去的工作” 是错误的。其他选项A、B、D都正确描述了工作分解结构的作用和重要性。