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单选题

沟通是项目管理的一项重要工作,下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在59 ,认知障碍最常出现在  请作答此空

A
①和③    
B
①和②    
C
②和③    
D
①和④
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答案:

D

解析:

根据提供的沟通模型和相关知识,语义障碍最常出现在沟通双方之间,也就是接受者和发送者之间。而认知障碍最常出现在主体和信息源之间。根据选项,语义障碍对应的是①(发送者和接受者之间的环节),认知障碍对应的是④(个性、态度、情感和偏见等因素对沟通的影响)。因此,正确答案是D(①和④)。

创作类型:
原创

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