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阅读下述说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
A公司是从事粮仓自动通风系统开发和集成的企业，公司内的项目管理部作为研发与外部的接口，在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通。
某日，销售人员小王给项目管理部提交了一条信息，说客户甲要求对“JK型产品的P1组件更换为另外型号的组件”的可行性进行技术评估。项目经理接到此信息后，发出正式通知让研发部门修改JK型产品并进行了测试，再把修改后的产品给客户试用。但客户甲对此非常不满，因为他们的意图并不是要单一改变JK产品的这个P1组件，而还要求把JK产品的P1组件放到其他型号产品的外壳中，上述技术评估只是他们需求的一个方面。
经项目管理部了解，销售部其实知道客户的目的，只是认为P1组件的评估是最关键的，所以只向项目经理提到这个要求，而未向项目经理说明详细情况。
请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。
请简要叙述需求管理流程的主要内容。
请简要叙述上述案例中，项目经理在接到销售部的信息后应如何处理。
\n问题1中，主要问题在于沟通不明确、职责不清、需求理解偏差以及缺乏需求管理流程和机制。在项目管理中，需要明确各部门职责，建立需求管理流程，并确保信息的准确传递和理解。\n问题2中，需求管理流程主要包括制定管理计划、理解需求、承诺需求、管理变更、维护跟踪性以及识别不一致性等方面。这些都是需求管理中重要的环节。\n问题3中，项目经理在接到信息后，需要通过与销售部门和客户的沟通来明确需求，并将需求准确传递给研发部门。同时，还需要管理需求变更，并与研发部门一起进行验证测试，以确保产品的符合性和问题的解决。这些都是项目经理在项目管理中的关键职责。}
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<参考答案解析是否准确？>:这个参考答案对问题的解析是准确的。它针对问题1指出了沟通不明确、职责不清、需求理解偏差和缺乏需求管理流程和机制等核心问题；针对问题2详细列举了需求管理流程的主要内容；针对问题3提供了项目经理在接到信息后应采取的具体措施，并且解析了每个措施的目的和重要性。
这个答案对问题的理解全面，分析深入，提出的解决方案具有操作性和针对性，因此答案是准确的。
本文链接：试题三（25分）阅读下述说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司是从事粮
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