阅读以下关于软件系统设计与建模的叙述，在答题纸上回答问题 1 至问题 3.

【说明】

某医院拟委托软件公司开发一套预约挂号管理系统，以便为患者提供更好的就医体验，为医院提供更加科学的预约管理。本系统的主要功能描述如下:(a)注册登录，(b)信息浏览，(c)账号管理，(d)预约挂号，(e)查询与取消预约，(F)号源管理，(g)报告查询，(h)预约管理，(i)报表管理和(j)信用管理等。

顺序图是显示对象之间交互的图，这些对象是按时间顺序排列的，其着重描述对象按时间顺序的消息交换。

协作图用于描述系统的行为是如何由系统的成分协作实现的图，着重描述系统成分如何协同工作。

本题主要考察系统建模中的顺序图和协作图的应用，以及两者之间的区别。在解答过程中，需要根据题目描述，结合顺序图，完善对象及消息的名称。同时，要掌握顺序图和协作图的区别，顺序图主要用于描述对象之间按时间顺序的消息交换，而协作图则用于描述系统成分如何协同工作。