【说明】

某电子商务公司拟升级其会员与促销管理系统，向用户提供个性化服务，提高用户的粘性。在项目立项之初，公司领导层一致认为本次升级的主要目标是提升会员管理方式的灵活性，由于当前用户规模不大，业务也相对简单，系统性能方面不做过多考虑，新系统除了保持现有的四级固定会员制度外，还需要根据用户的消费金额、偏好、重复性等相关特征动态调整商品的折扣力度，并支持在特定的活动周期内主动筛选与活动主题高度相关的用户集合，提供个性化的打折促销活动。

在需求分析与架构设计阶段，公司提出的需求和质量属性描述如下：

(a)管理员能够在页面上灵活设置折扣力度规则和促销活动逻辑，设置后即可生效；

(b)系统应该具备完整的安全防护措施，支持对恶意攻击行为进行检测与报警；

(c)在正常负载情况下，系统应在0.3秒内对用户的界面操作请求进行响应；

(d)用户名是系统唯一标识，要求以字母开头，由数字和字母组合而成，长度不少于6个字符。

(e)在正常负载情况下，用户支付商品费用后在3秒内确认订单支付信息；

(f)系统主站点电力中断后，应在5秒内将请求重定向到备用站点；

(g)系统支持横向存储扩展，要求在2人天内完成所有的扩展与测试工作；

(h)系统宕机后，需要在10秒内感知错误，并自动启动热备份系统；

(i)系统需要内置接口函数，支持开发团队进行功能调试与系统诊断；

(j)系统需要为所有的用户操作行为进行详细记录，便于后期查阅与审计；

(k)支持对系统的外观进行调整和配置，调整工作需要在4人天内完成。

在对系统需求、质量属性描述和架构特性进行分析的基础上，系统架构师给出了两种候选的架构设计方案，公司目前正在组织相关专家对系统架构进行评估。

本题主要考查了软件架构设计与评估中的质量属性识别和效用树的应用。

首先，对于空白处（1）的填写，根据题目描述，系统需要保证业务的连续性和稳定性，因此除了提到的可修改性外，还需要考虑系统的可靠性。

接下来是填写效用树的空白处：

• (3) (a) 描述了系统的可修改性，因为管理员需要能够灵活设置折扣力度和促销活动逻辑。
• (4) (j) 涉及到系统的审计跟踪能力，因为需要记录所有的用户操作行为，便于后期查阅与审计。
• (5) (f) 和 (h) 都与系统的故障恢复能力有关。当中断或宕机时，系统需要有快速的响应机制。
• (6) (k) 描述了系统的可配置性，因为系统需要支持外观的调整和配置。

综上，根据题目描述和效用树的结构，进行了相应的填写。