软件文档是影响软件可维护性的决定因素。软件的文档可以分为用户文档和 （1）两类。其中，用户文档主要描述（2）和使用方法，并不关心这些功能是怎样实现的。

软件的文档可以分为用户文档和系统文档两类。用户文档主要描述软件的系统功能和使用方法，并不关心这些功能是如何实现的。因此，空格（1）应填写“系统功能”，选项C正确。而选项A“系统实现”、选项B“系统设计”和选项D“系统测试”均属于系统文档的内容，不属于用户文档关注的重点。