基于UML的需求分析过程的基本步骤为：利用（请作答此空）表示需求；利用（ ）表示目标软件系统的总体架构。

基于UML的需求分析过程的基本步骤中，首先利用用例及用例图来表示需求，这一步骤用于从业务需求描述中获取执行者和场景，并形成用例，确定它们之间的关系，生成用例图。接下来，利用包图和类图来表示目标软件系统的总体架构。因此，根据题目描述和参考答案，正确答案是A和B。