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单选题

业务流程分析的目的是了解各个业务流程的过程并明确各部门间的业务关系和每个业务处理的意义。在业务流程分析中,哪种方法能够找出或设计出使客户满意、实现客户价值最大化的方案,并对供应链上的所有环节进行有效管理,实现对企业的动态控制和各种资源的集成与优化?

A
客户关系分析法
B
价值链分析法
C
供应链分析法
D
基于 ERP 的分析法
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答案:

B

解析:

业务流程分析的主要方法有价值链分析法、客户关系分析法、供应链分析法等。题目中提到的“找出或设计出那些能够使客户满意,实现客户价值最大化”与价值链分析法的目标相符合,因为价值链分析法旨在找出或设计能使顾客满意的业务流程,以创造价值最大化。因此,选项B是正确答案。

创作类型:
原创

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