试题一（25分）

阅读以下关于软件系统分析与建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某公司拟开发一套电视机控制软件，实现对电视机的控制。公司系统分析师赵工首先进行了需求分析，得到的系统需求列举如下：

电视机通电后进入休眠状态，用户按下遥控器上的电源按钮，显示播放菜单。

若用户从播放菜单中选择电视频道，则开始搜索该频道的信号是否存在。用户按下遥控器上的电源按钮，则进入休眠状态。

在搜索电视信号过程中，若存在电视信号，则开始播放电视节目。若不存在电视信号，则返回播放菜单。

在播放电视节目时，用户可按下遥控器上的返回按钮返回播放菜单，也可以重新选择电视频道。按下遥控器上的电源按钮，则进入休眠状态。

在系统分析与设计阶段，公司经过内部讨论，一致认为该系统的功能需求定义明确，但尚未定义非功能需求。

PIECES框架包括6个分类，分别以6个英文单词的缩写表示：

①　P是Performance的缩写，表示提高系统的性能；

②　I是Information的缩写，表示提高信息的质量和改变信息的处理方式；

③　E是Economics的缩写，表示改善组织的成本、效益等经济状况；

④　C是Control的缩写，表示提高信息系统的安全和控制水平；

⑤　E是Efficiency的缩写，表示提高组织的人、财、物等使用效率；

⑥　S是Service的缩写，表示将要提高组织对客户、供应厂商、合作伙伴、顾客等的服务质量。

PIECES框架是一个用于确定信息系统非功能需求的模型。非功能需求描述的是系统运行时的一些特性，如性能、安全性、可靠性等，这些特性无法通过直接的功能测试来验证。PIECES框架通过六个方面的分类来帮助分析和确定这些非功能需求。具体来说，这六个分类包括：

1. Performance（性能）：关注系统的响应速度、处理能力等性能指标。
2. Information（信息）：涉及信息的准确性、完整性、一致性和及时性等方面。
3. Economics（经济效益）：考虑系统的成本效益，包括开发成本、运营成本、投资回报等。
4. Control（控制）：关注系统的安全性、可靠性、容错性等方面的控制需求。
5. Efficiency（效率）：涉及系统的人机交互效率、资源利用效率等。
6. Service（服务）：主要关注系统对用户或合作伙伴的服务质量，如响应速度、服务可用性、客户满意度等。

因此，通过PIECES框架，可以全面、准确地确定该电视机控制软件系统的非功能需求，从而确保系统的质量和性能满足用户的期望和要求。