试题四（25分）

阅读以下关于数据库设计的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。。

【说明】

某软件公司受委托开发一个电子商务网站，要求提供下述服务：

（1）可随时查询库存中现有物品的名称、数量和单价。所有物品均应由物品编号唯一标识。

（2）可随时查询顾客订货情况，包括顾客编号、顾客名、所订物品编号、订购数量、联系方式、交货地点。所有顾客编号不重复。

（3）当需要时，可通过数据库中保存的供应商名称、电话、邮编与地址信息寻找相应供应商供货。

（1）属性冲突。属性冲突包括属性域冲突和属性取值冲突。属性冲突理论上好解决，只要换成相同的属性就可以了，但实际上需要各部门协商，解决起来并不简单。

（2）命名冲突。命名冲突包括同名异义和异名同义。处理命名冲突通常也像处理属性冲突一样，通过讨论和协商等行政手段加以解决。

（3）结构冲突。结构冲突包括同一对象在不同应用中具有不同的抽象，以及同一实体在不同局部E-R图中所包含的属性个数和属性排列次序不完全相同。对于前者的解决办法是将属性变换为实体或实体变换为属性，使同一对象具有相同的抽象。对于后者的解决办法是使该实体的属性取各局部E-R图中属性的并集，再适当调整属性的次序。

在数据库的概念设计过程中，E-R图集成遇到的冲突主要有三种：属性冲突、命名冲突和结构冲突。属性冲突包括属性域冲突和属性取值冲突；命名冲突包括同名异义和异名同义；结构冲突则是由于同一对象在不同应用中有不同的抽象，以及同一实体在不同局部E-R图中的属性个数和属性排列次序不完全相同。解决这些冲突的方法包括协商、行政手段、变换属性为实体或实体为属性，以及调整属性次序等。