决策支持系统（DSS）是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。其中， （1） 可以建立适当的算法产生决策方案，使决策方案得到较优解。DSS基本结构主要由四个部分组成，即数据库子系统、模型库子系统、推理部分和用户接口子系统。DSS用户是依靠 （2） 进行决策的。

对于非结构化决策和半结构化决策的解释如下：

非结构化决策过程复杂，没有固定的决策规则和模型可以遵循，决策效果取决于决策者的主观行为。而半结构化决策则可以适当使用算法来产生决策方案，这些方案可以是比较优化的解。在半结构化决策中，可以建立模型，但只能得到较优方案而不是绝对的最优方案。因此，第一个空应该填“半结构化决策”，即选项B。同时，用户进行决策是依靠数据库子系统、模型库子系统、推理部分和用户接口子系统这四个部分，这其中既包含了结构化决策的内容，也涉及到了半结构化和非结构化决策的情况，所以第二个空应填写“半结构化和非结构化决策”，即选项D。