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单选题
业务流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系和每个业务处理的意义。在业务流程分析方法中，(请作答此空 ) 能够找出或设计出那些能够使客户满意，实现客户价值最大化; （) 能够对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。
A
B
C
D
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答案：
解析：
业务流程分析的主要方法有价值链分析法、客户关系分析法、供应链分析法等。题目中提到的“找出或设计出那些能够使客户满意，实现客户价值最大化”与价值链分析法的目标相符合，因为价值链分析法旨在找出或设计能使顾客满意的业务流程，以创造价值最大化。因此，选项B是正确答案。
创作类型：
原创
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