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单选题
一个有效的客户关系管理（ Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（35）等特点。
A
B
C
D
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答案：
解析：
根据题目描述，一个有效的客户关系管理（CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和CRM与ERP很好地集成等特点。选项中只有A提到了CRM与ERP的集成，符合题目描述中的特点。因此，答案为A。
创作类型：
原创
本文链接：一个有效的客户关系管理（ Customer Relationship Management,CRM）
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