王某原是M软件公司的项目经理，未与M软件公司签订劳动合同及相应的保密协议。王某离职后受聘于L软件公司，先后将其在M软件公司任职期间掌握的软件开发思想、处理过程及客户信息等用于L软件公司的开发与管理活动，提高了L软件公司的经济效益。王某行为（13）。

软件著作权主要保护软件的表现形式，如程序代码和文档，而不保护软件的创作思想、处理过程等。王某在M软件公司任职期间掌握的软件开发思想、处理过程及客户信息等不属于软件的表现形式，因此不构成侵犯软件著作权。另外，商业秘密的构成需要具备秘密性、实用性、价值性和保密性特征。由于M软件公司未采取相应的措施进行保密，王某所掌握的信息不构成软件商业秘密。因此，王某的行为既未侵犯M软件公司的软件著作权，也未侵犯其商业秘密权。