在某宾馆三层网络中，由于网速异常且存在严重的网络丢包现象。经过检查，发现核心交换机中的VLAN接口IP与MAC与客户电脑获取的不一致。在启用DHCP snooping后问题得到解决。请问采取哪种方法可以有效杜绝此类故障？

：该故障的原因是客户从其他客户自带的路由器获得了IP地址，导致网络拥塞和丢包。启用DHCP snooping可以侦听DHCP报文，屏蔽假冒的DHCP服务器，确保客户端从合法的DHCP服务器获取IP地址。在宾馆的应用场景中，客房的用户和MAC地址都是变化的，无法固定，因此ABC三种方式（安装防病毒软件、对每个房间分配固定的地址、交换机进行MAC和IP绑定）都不适合解决此类故障。而通过PPPoE认证可以实现用户上网认证及通知IP地址的功能，有效解决假冒DHCP服务器引起的故障。因此，通过PPPoE认证是解决这个问题的方法。