网络管理员在日常巡检中，发现某交换机有个接口（电口）丢包频繁，下列处理方法中正确的是（　）。

①检查连接线缆是否存在接触不良或外部损坏的情况

②检查网线接口是否存在内部金属弹片凹陷或偏位

③检查设备两端接口双工模式、速率、协商模式是否一致

④检查交换机是否中病毒

对于交换机接口丢包频繁的问题，处理方法包括：①检查连接线缆是否存在接触不良或外部损坏的情况；②检查网线接口是否存在内部金属弹片凹陷或偏位；③检查设备两端接口的双工模式、速率、协商模式是否一致。这些都是针对硬件和物理连接的检查，而交换机不会中病毒，因此选项④是不正确的。所以正确答案是C。