在服务目录设计中，能为IT组织和部门创造更多、更有意义的附加价值的做法有哪些？

在服务目录设计中，为IT组织和部门创造更多、更有意义的附加价值，可以通过以下方式实现：对桌面运维服务进行统一收费，根据服务呼叫数量来确定费用，以及增加数据迁移服务等其他运维服务。因此，选项B包含了对桌面运维服务的统一收费、根据服务呼叫数量确定费用以及增加其他运维服务这三个方面，是正确答案。降低服务器巡检频率和性能优化次数虽然可能提高服务质量，但并不直接创造更多的附加价值。考点包括服务目录包含的一些变量及促进因素，如统一收费、确定服务使用费或基于服务能力的收费额、增加服务消费的数量或单元、确定相似服务提供的优先次序以及获取新服务或添加附加客户的流程和程序。