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根据给出的参照解析,实施一套正规IT服务目录的潜在效益包括促进部门同外部及内部的沟通、对业务要求和挑战有更好的理解、有效地分配成本、服务供方能改变终端用户的消费量及其消费行为等。而减少总体拥有成本并不是实施正规IT服务目录的潜在效益之一。因此,选项C是不正确的。
本文链接:关于实施一套正规IT服务目录的潜在效益,以下哪项不属于其范畴?
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