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单选题

关于运营级别协议（OLA），以下描述最为准确的是？

A
an agreement between the serivice provider and another part of the same organization
B
an agreement between the serivice provider and an exterral organization
C
adocament that describes how services will be operated on a day-to-day basis to customer
D
a document that business services to operational staff。
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答案：

A

解析：

根据参考答案和教材解析，运营级别协议（OLA）是服务提供商与同一组织的另一部分之间就某项IT服务所签订的后台协议，用于定义所有参与方的责任和联合提供某项特别服务的质量和数量等级。因此，选项A“服务提供商与同一组织的另一部分之间的协议”是正确的描述。

创作类型：
原创

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