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单选题
关于运维团队设定的绩效指标，下列说法中不符合SMART原则的是哪一项？
A
B
C
D
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答案：
解析：
SMART原则中的A指的是“可以达到的（Attainable）”，而题目中关于“客户满意度100%”的设定并不符合SMART原则中的A，因为在实际情况下，要求客户满意度达到100%是不现实的，因为不同的客户在不同的情境下对服务的感知不同。因此，选项D是不正确的说法。
创作类型：
原创
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