阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某医疗机构始建于1990年，是集医疗、教学、科研和预防保健为一体的国内高水平、大型综合性、现代化的三级甲等医院。该医院拥有外科、神经医学研究所、产科等多个教育部创新团队。随着该医院信息化程度的不断提高，各业务系统的全面上线，对IT基础架构的安全性、稳定性以及业务系统的连续性提出了较高的要求，运维工作也同样面临了前所未有的挑战。

为加强该医院运维工作的规范化，并提高日常运维的工作效率，需要构建了一套体化的运维管理平台，使用运维工作标准、流程化、提高运维效率。A公司中标该项目并且对该项目的调研，服务规划设计等前期工作已经完成，现进入服务部署实施阶段，需要对四要素进行部署实施以及SOP的编写等内容。

【问题3】

SOP标准操作规范:概念：就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化. 

（1）人财物等资源允许的范围内 。

（2）IT服务人员能看懂 且每个人的理解都相同 。

（3）效率最高成本最低并能识别关键的风险点。

（4）SOP正式发布前要经过测试与评价环节 。

（5）可以根据也业务和技术的发展实现快速迭代。

SOP是标准操作规范，对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。在编写SOP时，需要考虑人、财、物等资源的限制，确保IT服务人员能够理解并遵循。同时，编写过程中要关注效率和成本，识别关键风险点。在SOP正式发布前，需要对其进行测试和评价，确保其有效性和可行性。此外，随着业务和技术的发展，SOP也需要进行快速迭代，以适应变化的需求。