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单选题
客户化服务管理过程属于哪个阶段的工作内容？
A
B
C
D
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答案：
解析：
根据题目内容，客户化服务管理过程是IT服务部署实施计划阶段的工作内容之一。在IT服务部署实施计划中，主要进行的工作内容包括服务团队组建计划、服务团队培训与知识转移计划、服务工具采购、安装部署等，并且还包括客户化服务管理过程。因此，答案为A。
创作类型：
原创
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