服务提供者必须确保在任何时刻具备满足当前和未来客户业务需求的能力，这一职责属于哪一管理领域？

容量管理主要关注服务提供者是否具备足够的能力来满足当前和未来的客户需求。题干中明确提到“须确保服务提供者在任何时间都有足够的能力来满足当前和未来的客户业务需求”，这与容量管理的职责完全吻合。因此，正确答案是A。