服务资源管理的关键考核指标中，哪项是常见的？

服务台一次派单成功率是常见的服务资源管理关键考核指标之一。根据《系统规划与管理师教程》第201页，资源管理关键考核指标包括服务台一次派单成功率、备件可用率、新增知识条目等。因此，本题正确答案为D。