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单选题
下列选项中，哪项不属于服务台的关键测量指标？
A
B
C
D
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答案：
解析：
服务台关键测量指标通常包括接听率、派单准确率和录单率等，用于评估服务台的工作效率和质量。而问题解决效率并不是直接针对服务台的测量指标，它更多地是评估问题管理团队或整个组织在解决问题方面的能力。因此，选项D不属于服务台关键测量指标。
创作类型：
原创
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