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单选题
服务改进的生命周期管理中，核心活动包括哪些，涉及哪些方面？（ ）
A
B
C
D
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答案：
解析：
服务改进的生命周期管理主要活动包括服务改进设计、服务改进实施、服务改进验证。这些活动涉及服务管理人员、技术、资源、过程等方面。因此，选项D中的①服务改进设计、②服务改进实施、③服务改进验证是正确的答案。
创作类型：
原创
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