刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!
单选题
关于服务改进的输入,下列哪个选项不属于其范畴?
A
B
C
D
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!
答案:
解析:
服务改进方案不是服务改进的输入,而是制定服务改进计划的内容。服务改进的输入包括服务测量及服务回顾过程中分析或确认的服务改进需求、IT服务管理业界标准以及服务目标。因此,选项D不是服务改进的输入。
创作类型:
原创
版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。 让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!



