关于信息技术服务质量评价指标体系中服务项实现的完整度描述的是哪一质量特性？

服务项实现的完整度描述的是可靠性的质量特性。在信息技术服务质量评价体系中，可靠性是指服务项在特定条件下按照预期完成的能力，而服务项实现的完整度是可靠性的一个子特性，通常被称为完备性。因此，正确答案为B。