关于IT服务团队的特征，下列描述错误的是？

：关于IT服务团队的描述中，D选项“专注于提高专业技术水平，能够及时响应问题及解决问题”是不准确的。IT服务团队确实注重专业技术的提高，并且努力及时响应问题和解决问题，但他们不能确保每次都能及时响应和解决问题，因为服务质量和响应速度可能受到多种因素的影响。其他选项都是IT服务团队的一般特征。因此，D选项是不正确的描述。