根据提供的参考答案和解析,IT服务团队特征描述不正确的是A选项,即“人员的岗位结构,分为管理岗、安全岗、运维岗”。正确的描述应该是人员的岗位结构分为管理岗、技术岗、操作岗,且团队成员相对固定。因此,选项A是不正确的描述。