阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4】，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】张工最近刚接手一IT运维项目，作为项目系统规划师，由于公司运维力量不足，招聘了较多的新技术成员。为了提高服务质量，购买了先进的运维工具。

张工发现，团队新成员服务意识不强，欠缺经验。运维工具中很多事件分派不出去，分派出去了也没人处理，问员工，说不是自已的工作。对于服务请求事件也无回访，缺乏相应的流程制度，同时，运维过程中，有两名新技术人员离职。为弥补人员流动造成的技术流失，张工组织人员将平时故障处理日志进行了收集整理，并召集人员编写了相应的标准操作规范和技术手册。制定了相应的人员管理预防性及储备性措施，使团队后期趋于稳定。为使项目目标能够顺利完成，张工将团队目标进行了分解，并严格执行，项目进展逐渐呈现了见好的趋势。

【问题1】

根据以上案例，请分析分析案例中的事件是否满足该标准，并写明原因。

：从案例中可以看出，由于团队新成员的经验不足和服务意识不强，导致事件处理不及时、不规范。同时，缺乏相应的流程制度和规范管理，使得团队在运维服务过程中存在较大的问题。为了改善这种情况，张工采取了多项措施，包括组织人员收集整理故障处理日志、编写标准操作规范和技术手册，制定人员管理等措施，以逐步解决团队存在的问题，提高服务质量。