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单选题
服务级别协议是两方或多方之间的协议，其中一方为客户，其他方为何种角色？
A
B
C
D
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答案：
解析：
服务级别协议（SLA）是客户与服务提供者之间达成的协议，其中定义了服务的预期质量、可靠性和性能等方面的标准。因此，正确答案是B，即服务提供者。
创作类型：
原创
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