发生人员连续性事件时，所采取的管理措施中，不正确的是(47)。

根据提供的参照解析，人员连续性管理包括预防性和被动性活动。在被动性活动中，确实包含了题目中的A、B和C选项，如岗位交接及培训、面向客户及服务团队进行人员更换说明、面向供应商及相关第三方进行接口关系变更。然而，答案D“知识管理”被归类在预防性活动中，而不是被动性活动中。因此，当题目询问的是被动性活动中不包含的措施时，选项D是不正确的。所以正确答案为D。