刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

单选题

关于服务目录的描述,不正确的是___

A
服务目录应该是公开的,方便客户或服务供方查询
B
业务服务目录支持技术服务目录
C
客户通常不关注技术服务目录
D
服务目录能促进IT服务组织与客户建立长期稳固的关系
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

B

解析:

根据描述,服务目录主要有两种:业务服务目录和技术服务目录。业务服务目录是提交给客户的所有IT服务细节的集合,关联到业务的单元和流程,是客户视角的服务目录。而技术服务目录则关联到提供给业务的支持服务、共享服务、组件和配置项,支撑业务服务目录,是技术视角的服务目录。客户通常关注的是业务服务目录,而不是技术服务目录。因此,选项C的描述“客户通常不关注技术服务目录”是不正确的。

创作类型:
原创

本文链接:关于服务目录的描述,不正确的是___

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share