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选项C认为OLA是必须签署的,而UC不是必须签署的,这是不正确的。实际上,运营级别协议(OLA)和支持合同(UC)都是重要的协议,它们的作用之一是分解服务级别协议(SLA)中的工作责任和服务目标。同时,UC是由SLA的内容加上法律条文中的责任、权利和义务构成,它是组织与外部服务供应商之间签订的正式合同,具备法律效力。因此,选项C是不正确的描述。
本文链接:关于服务级别协议(SLA)、运营级别协议(OLA)和支持合同(UC) 的描述,不正确的是( )。
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