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公司质量人员向客户调查运维服务满意度,主要是收集客户对运维服务的反馈意见,以评估运维服务的质量。这一活动属于运维服务质量评估环节,通过对客户的反馈进行分析和评估,了解服务质量的情况,从而进行质量改进和提升。因此,正确答案是C,即质量评估。
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