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根据给出的参考答案和参照解析,关于IT服务部属实施计划的完整性问题,其中包括了未考虑供应商的配合这一点。因此,选项A是正确答案。其他选项如团队组建未完成就开始知识转移、工具没上线前先进行测试以确保可用以及未定义KPI指标就开始客户化服务管理过程等,虽然都是实施过程中的问题,但不属于计划完整性问题。
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